Настройка интеграции

На этой странице описано, как настроить интеграцию Templab с внешними системами: Битрикс24, Мегафон ВАТС и UIS (CoMagic).

Битрикс24

Для получения изменений из CRM необходимо настроить вебхук.

  1. Создайте входящий вебхук в вашем Битрикс24 с правами доступа к:
    • CRM (crm)
    • Пользователи (user)
    • Отделы (department)
  2. Скопируйте URL вебхука.
  3. Вставьте полученный URL в поле "Вебхук для входящих событий" в настройках интеграции Templab.

Мегафон ВАТС

Для интеграции с Мегафон ВАТС потребуются адрес облачной АТС и ключ авторизации.

  1. Зайдите в Личный кабинет Мегафон ВАТС.
  2. Перейдите в раздел "Интеграция с CRM".
  3. Скопируйте адрес вашей АТС (например, https://company.megapbx.ru).
  4. Скопируйте ключ авторизации (Token).
  5. Вставьте эти данные в соответствующие поля в настройках Templab.

UIS (CoMagic)

Для подключения UIS необходимо сгенерировать API Key.

  1. Зайдите в аккаунт UIS.
  2. Перейдите в "Правила безопасности" -> "API Key".
  3. Создайте новый ключ или скопируйте существующий.
  4. Вставьте ключ в поле "API Key (Token)" в настройках Templab.